Livraison

Quel est le premier créneau de livraison ou de retrait proposé ?

Le premier créneau de livraison ou de retrait proposé est déterminé par le produit nécessitant le délai de préparation le plus long dans votre panier.

Conseil : vous pouvez retirer ce produit pour bénéficier d’un créneau plus rapide pour les autres articles (une seule livraison par commande).

• Livraison par coursier et retrait en boutique : créneaux d’une heure pour une organisation simple et flexible.
• Livraison Chronofresh : livraison le lendemain de l’enlèvement, programmé deux fois par semaine (mardi et jeudi).

La livraison à Paris et en première couronne

Livraison par coursier 

Tous les produits du site sont disponibles à la livraison par coursier à Paris et en première couronne. Fraîchement préparés dans nos ateliers parisiens, vos produits sont livrés avec soin, 7 jours sur 7, entre 9h et 19h sauf le dimanche jusqu'à 15h. Choisissez un créneau d'une heure et une date de livraison pour une remise en main propre, garantissant une expérience de livraison personnalisée et premium.

Fonctionnement :

• Le jour de votre livraison, vous recevrez un SMS pour suivre votre commande en temps réel et le coursier vous appellera au numéro de téléphone indiqué lors de votre commande (dans le champs informations de livraison).
• La remise se fait en main propre. Si vous êtes absent et qu'un gardien est disponible, le colis pourra lui être confié. Dans le cas contraire, le colis retournera chez Dalloyau.

Tarifs :

• 15 € TTC par livraison
• 12 € TTC dès 150 € d'achat
• Offert dès 180 € d'achat

Zones :

• Notre service de coursier est disponible à Paris et dans les villes de la première couronne*.

(*) Asnières, Aubervilliers, Bagnolet, Bois colombe, Boulogne Billancourt, Clichy La Garenne, Colombes, Courbevoie, Fontenay sous bois, Gennevilliers, Gentilly, Issy Les Moulineaux, Ivry Sur Seine, La défense, La Garenne Colombes, Le Kremlin Bicêtre, Les Lilas, Levallois-Perret, Montrouge, Nanterre, Neuilly-Sur-Seine, Pantin, Puteaux, Saint-Mandé, Saint-Ouen, Vanves, Vincennes.

• Au-delà de la première couronne parisienne, la livraison par coursier n'est pas disponible actuellement. Vous avez la possibilité de choisir le Click & Collect disponible pour tous les produits du site ou la livraison Chronofresh (réservée uniquement aux macarons, aux chocolats, à l'épicerie fine, aux coffrets cadeaux et à la cave).

Le retrait en boutique

Tous les produits du site sont disponibles en Click&Collect gratuitement. Ce mode de livraison vous permet de retirer votre commande 7 jours sur 7 dans nos boutiques de:

• Faubourg: 101 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris (métro Saint Philippe du Roule)
• Boulogne: 67 Avenue Jean Baptiste Clément, 92100 Boulogne-Billancourt (métro Jean Jaurès)
• Entre 10h et 19h sauf le dimanche, jusqu'à 15h

La livraison partout en France

Pour nos macarons, chocolats, coffrets cadeaux, produits d’épicerie fine et cave, nous proposons la livraison partout en France* avec Chronofresh.

Fonctionnement :

• Les enlèvements ont lieu deux fois par semaine, le mardi et le jeudi.
• Votre commande est expédiée lors de l’un de ces deux jours selon la date de votre commande.
• La livraison s’effectue 24 heures après le jour d'enlèvement, du lundi au samedi entre 8h et 13h.

Tarifs :

• 15 € TTC par livraison
• 12 € TTC dès 150 € d’achat
• Offert dès 180 € d’achat

(*) Hors Corse et îles non reliées par le continent.

Vous avez une question ?

Notre conciergerie est à votre disposition pour vous accompagner :

• Par téléphone : 01 42 99 90 50
• Par email : service.clients@dalloyau.fr

Les zones desservies

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